Мы отправляем заказы по всей России надёжной службой доставки, чтобы вы получали свои вещи быстро и без повреждений.

Доставка по России (СДЭК)

• Покрытие: более 400 городов.
• Способы: до пункта выдачи.
• Сроки: от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от региона.
• Стоимость: от 300 ₽ (точная сумма рассчитывается при оформлении заказа).
• Трек-номер: отправляем сразу после отправки заказа — вы можете отслеживать посылку онлайн.

Мы соблюдаем требования закона РФ «О защите прав потребителей» и делаем обмен и возврат максимально простыми.

Сроки обмена и возврата

• Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (не считая дня получения).

Условия приёма товара

Чтобы мы смогли оформить обмен или возврат, футболка должна:

• не быть в носке и стирке — внешний вид как при получении;
• иметь сохранённые бирки и ярлыки;
• быть в полной комплектации (упаковка, фирменный пакет и вложения, если они были);
• сопровождаться подтверждением покупки — электронным чеком, СМС от банка или скриншотом оплаты.

Как оформить обмен или возврат через СДЭК

1. Напишите нам в Telegram и сообщите, что хотите оформить обмен или возврат.
2. Мы уточним детали заказа и отправим инструкцию по возврату через СДЭК (адрес/код возврата или ссылку на оформление).
3. Подготовьте посылку и передайте её в ближайший пункт выдачи СДЭК или курьеру.

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость обратной доставки обычно оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств

• После получения и проверки товара мы оформим возврат денег или отправим замену (при обмене).
• Деньги возвращаются на ваш банковский счёт/карту в течение 5–30 рабочих дней — точный срок зависит от банка-эмитента.

Если товар ненадлежащего качества

Если вы получили футболку с дефектом или мы ошиблись с размером/моделью:

• мы берём на себя все расходы по пересылке;
• по вашему выбору оформим возврат средств или замену на такой же товар без дефекта.

Просто напишите нам в Telegram и приложите фото проблемы — мы оперативно всё решим.